โครงการเปิดเคลมโดยผู้ประกอบการอู่ :

• ลูกค้าจะได้รับความสะดวกรวดเร็ว ทันใจ
• ลูกค้าสามารถติดต่อเปิดเคลมได้ทุกศูนย์ซ่อมฯ
• ลูกค้าสามารถเลือกรับบริการ จากศูนย์ซ่อมฯ หรือ บริษัทฯ

วัตถุประสงค์  :

• เพื่อให้บริการลูกค้าด้วยความรวดเร็ว และเกิดความพึงพอใจสูงสุด
• ดูแลลูกค้าที่เกิดเหตุ (เคลมสด) ด้วยความรวดเร็วและประทับใจ
• ศูนย์ซ่อมฯ ในโครงการเปิดเคลมได้ทุกศูนย์ซ่อมฯ

มีหลักเกณฑ์การปฏิบัติ  :

• ความเสียหายไม่เกิน 5 รายการ ค่าซ่อมและค่าอะไหล่ ไม่เกิน 20,000 บาท
• เป็นเคลมที่ไม่มีคู่กรณี เช่น ชนเสา หินกระเด็นใส่ กระจกแตก ฯลฯ
• รถประกันที่แจ้งเปิดเคลม ณ ที่อู่ใดจะต้องทำการจัดซ่อม ณ ที่อู่เปิดเคลมทันทีเท่านั้น

วิธีการปฏิบัติ  :

• ลูกค้าต้องเป็นผู้แจ้งเหตุเอง ณ ศูนย์ซ่อมฯ ในโครงการในพื้นที่ของความรับผิดชอบแต่ละศูนย์ฯ