light 1
bg Dot
bg content

Customer Service

bg left Home / Customer Service / Customer Service

With over 73 years
of ongoing development, in order to offer you the best service

  1. Speedy and timely Our modern branches and claim centers nationwide are ready to be of your service. For your convenience, they can quickly approve claim payment speedily. We also offer services at four leading department stores
  2. Adequate and meeting every need of our clients Our over 5,000 highly qualified staff and over 1,000 accident inspectors from our special units are ready to stand by you during your troubled time.
  3. Always feeling secure with Viriyah Hotline 1557 This is the number of our Accident Reporting Center. One number, 24 hours service, across Thailand
  4. Solutions for your problems, with speedy coordination You can call our Customer Relations Department at 0-2239-1557 24 hours a day. Our staff is ready to make everything convenient for you, from providing insurance information to accepting complaints and coordinating with responsible parties, for quick and convenient service for our clients.
  5. Professional standards at our repair centers You satisfaction is guaranteed with the standards of repair centers selected by Viriyah Insurance.
    Facility standards: Our repair centers are spacious and clean. We have sufficient parking space for cars accepted for repair work and a reception area well equipped with communication devices to accommodate all clients.
    Paint work standards: We have fully equipped dust-free paint drying facilities. We use 2K quick dry car paint from Germany that is known for shiny gloss, UV resistance properties, and anti-corrosion from wear and tear properties.
    Body repair standards: We use appropriate tools and equipment to adjust the body to its original condition.
    Equipment/tool standards: We have facilities that are fully equipped with tools and equipment such as lifting tools, welding machines, rust scaling machines, dent pulling machines, car lifting hoists, and Infrared paint drying oven.
    Service standards: We attach utmost importance to delivery of finished work on scheduled date and time, honestly to clients, workmanship and repair work responsibility.
    Spare part standards: We use quality spare parts supplied by Viriyah Supply Company Limited. Other standards include office security system and other standards.
  6. Our professional non-life insurance agents receive continuous career development training, adhere to professional ethics, and work in strict compliance with rules and regulations of the company and the Office of Insurance Commission. Our agents’ offices can be found across Thailand.
Share This Book Mark Send E-Mail Print This

Public Relations & News

วิริยะประกันภัยโชว์เทคโนโลยีรับยุค Digital Disruption ตอกย้ำความเป็นอันดับ 1 ประกันวินาศภัยไทย ปลื้ม! ผลงานปี 62 เบี้ยรับรวม 3.8 หมื่นล้าน วิริยะประกันภัยประกาศความสำเร็จด้านเทคโนโลยี ตอกย้ำความเป็นอันดับ 1 ประกันวินาศภัยไทยยุค“Digital Disruption” เผยนวัตกรรม 3 ด้านหลักที่บรรลุผล “เทคโนโลยีเพื่อการวิเคราะห์ เทคโนโลยีเพื่อเชื่อมต่อคู่ค้าเป็นหนึ่งเดียว เทคโนโลยีเพื่อบริการสินไหม” ล่าสุดก้าวไปอีกขั้นเปิดแพลตฟอร์ม “VClaim on VCall” วิริยะฯ - ชมรมศูนย์ซ่อม ภาค 6 – วท.บ้านแพง ร่วมพัฒนาบุคคลากร ช่างซ่อมตัวถัง-สีรถยนต์ างสาวเสาวณีย์ เต็งสุวรรณ ผู้อำนวยการวิทยาลัยเทคนิคบ้านแพง นายนที ไชยกาล ผู้จัดการฝ่ายมาตรฐานราคาและการจัดซ่อม บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาขน) และนายวรศักดิ์ แสงตะวัน ประธานชมรมศูนย์ซ่อมมาตรฐานวิริยะประกันภัย ภาค 6 ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือโครงการจัดการศึกษาระบบทวิภาคี ระหว่าง วิทยาลัยเทคนิคบ้านแพง กับ ชมรมศูนย์ซ่อมมาตรฐานวิริยะประกันภัย ภาค 6 วิริยะประกันภัย รับรางวัล “Thailand's Most Admired Brand” ผู้นำกลุ่มประกันภัย ครองความน่าเชื่อถือสูงสุด 17 ปี ต่อเนื่อง นายปารเมศร์ รัชไชยบุญ ประธานที่ปรึกษานิตยสาร BrandAge / ประธานกิตติมศักดิ์ สมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทย ร่วมแสดงความยินดีกับบริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในโอกาสเข้ารับรางวัล “Thailand's Most Admired Brand & Why We Buy 2020”