เคลมบริการ

1. บริการเคลมนัดหมาย โดยลูกค้าสามารถแจ้งนัดหมายวัน-เวลา สถานที่ไว้ล่วงหน้ากับพนักงานเคลมเพื่อรับบริการเคลมประกัน กรณีที่ไม่สะดวกมาใช้บริการที่ศูนย์ฯบริการ/ศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน (ศูนย์ฯเคลม) ของวิริยะประกันภัย โดยลูกค้าสามารถเลือกสถานที่ตามความสะดวกและเหมาะสม เช่น บ้านพักของลูกค้า ที่ทำงาน หรือห้างสรรพสินค้า เป็นต้น โทร. 1557 หรือ 02-239-1557

2. บริการเคลมโดยผู้ประกอบการศูนย์ซ่อมฯ(อู่)ในโครงการ บริการพิเศษสำหรับลูกค้าวิริยะประกันภัย เพื่อความสะดวก รวดเร็วของลูกค้าที่เกิดเหตุสามารถใช้บริการเคลมประกันกับศูนย์ซ่อมฯ (อู่) ในโครงการได้ทุกแห่งทั่วประเทศ

• ความเสียหายไม่เกิน 5 รายการ ค่าซ่อมและค่าอะไหล่ ไม่เกิน 20,000 บาท
• เป็นเคลมที่ไม่มีคู่กรณี เช่น ชนเสา หินกระเด็นใส่ กระจกแตก ฯลฯ
• รถประกันที่แจ้งเปิดเคลม ณ ที่อู่ใดจะต้องทำการจัดซ่อม ณ ที่อู่เปิดเคลมทันทีเท่านั้น
• ลูกค้าต้องเป็นผู้แจ้งเหตุเอง ณ ศูนย์ซ่อมฯ ในโครงการในพื้นที่ของความรับผิดชอบแต่ละศูนย์ฯ

3. บริการเบิกจ่ายค่าสินไหมทดแทนได้ทุกศูนย์ฯ/สาขาวิริยะประกันภัย ด้วยระบบฐานข้อมูลที่เชื่อมโยงถึงกันทั่วประเทศ เตรียมพร้อมสำหรับบริการลูกค้าผู้ติดต่อเบิกค่าสินไหมทดแทน